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这些是单季度数字，不是滚动一年——本站其他地方的数字覆盖十二个月，会大得多。季节性业务在两者之间摆动很大：ServiceNow 在十二月季度赚 20 亿美元自由现金流，在六月季度只有 5 亿。

对比对象是去年同一季度，而不是分析师预测。要说“超预期”或“不及预期”需要一致预期数据，那是我们没有的授权数据——而搞错它比不提更糟。

管理层说了什么

“Providing clarity for all of life’s financial decisions is how we earn the trust of the consumers and small businesses we serve,”

逐字引自公告，且只在文件将其归于具名人士时才展示。

股价作何反应

公告在开盘前或收盘后发布，因此区间从公告日前一个交易日的收盘价到公告日之后那个交易日的收盘价——无论哪种情况，反应都包含在内。