Это отдельные кварталы, а не скользящий год: цифры в остальных разделах сайта охватывают двенадцать месяцев и будут гораздо больше. Сезонный бизнес сильно колеблется между ними: ServiceNow зарабатывает 2,0 млрд $ свободного денежного потока в декабрьском квартале и 0,5 млрд $ — в июньском.

Сравнение идёт с тем же кварталом годом ранее, а не с прогнозом аналитиков. Для «превзошла» или «не дотянула» нужен консенсус-прогноз — это лицензируемые данные, которых у нас нет, и ошибиться в них хуже, чем их не приводить.

Как отреагировала цена акции

Релизы выходят до открытия или после закрытия, поэтому окно — от закрытия перед днём отчёта до закрытия сессии после него: реакция попадает в него в обоих случаях.